Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10490
Title: Удосконалення системи збуту підприємства за рахунок впровадження CRM(на прикладі ТОВ «АДІС-Авто»)
Other Titles: Improvement of the company's sales system by introducing CRM (for example, LLC" ADIS-Auto ")
Authors: Єргієва, І.Д.
Issue Date: 2019
Keywords: «збут»
«збутова діяльність»
«система збуту»
«СRM-система»
«sales»
«sales activity»
«system of sales»
«СRM-system»
Abstract: У роботі розглядаються теоретичні аспекти «збуту», «збутової діяльності», «CRM-системи». Проаналізовано динаміку витрат, структуру витрат, показники фінансової стійкості підприємства, техніко-економічні показники діяльності ТОВ «АДІС-Авто», динаміку власних оборотних коштів, показники ефективності необоротного капіталу та проблеми пов’язані із збутовою системою. Запропоновано декілька шляхів удосконалення системи збуту, основним з яких є впровадження CRM-системи. Двома іншими є проведення акцій та розіграшів і тест-драйвів з презентаціями автомобілів.
The work deals with the theoretical aspects "Sales", "marketing activities", "CRM-systems". Author analysis the dynamics of expenses, the structure of expenses, indicators of financial sustainability of the enterprise, technical and economic indicators of LLC ADIS-Auto, the dynamics of their working capital, indicators of the efficiency of non-working capital and problems associated with the marketing system. Several ways to improve the sales system are proposed, the main of which is the introduction of the CRM-system. The other two are holding promotions and drawings and test drives with car presentations.
URI: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/10490
Appears in Collections:Факультет економіки і управління підприємництвом

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Кваліфікаційна робота.pdf729,27 kBAdobe PDFView/Open
Реферат.pdf451 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.