Вдосконалення системи управління персоналом на прикладі ПАТ «УНІКА»

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти управління персоналом, еволюцію наукових концепцій щодо дослідження сутності управлінні персоналом підприємства, систему управління персоналом як основний елемент системи управління підприємством, підходи до оцінки ефективності управління персоналом Проаналізовано соціально-економічну структуру персоналу підприємства, проведено оцінку ефективності системи управління персоналом ПАТ «УНІКА» та соціальне дослідження щодо ставлення персоналу до питань управління. Запропоновано основні напрями підвищення ефективності управління персоналом, а саме: удосконалення автоматичної системи оцінки страхових менеджерів; підвищення ефективності обміну інформацією (впровадження системи InterDoc, надання менеджерам обмеженого доступ до програми Бухгалтерія 1С); курси підвищення кваліфікації «Школа Страхового Агента», удосконалення механізму нарахування премій, підвищення кваліфікації бухгалтерів, впровадження гнучкого графіку роботи для страхових менеджерів, удосконалення автоматизації діяльності страхової компанії, надання знижок на страхування співробітникам компанії.

The theoretical aspects of personnel management, the evolution of scientific concepts concerning the research of the essence of personnel management of the enterprise, the personnel management system as the main element of the enterprise management system, approaches to the evaluation of the effectiveness of human resources management are considered in the paper. The socio-economic structure of the personnel of the enterprise was analyzed, the evaluation of the effectiveness of the personnel management system of PJSC "UNICIA" was carried out and a social study on the personnel's attitude to management issues. The main directions of improving the efficiency of personnel management are proposed, namely: improvement of the automatic system of assessing insurance managers; increasing the efficiency of information exchange (introduction of the InterDoc system, providing managers with limited access to the accounting program 1C); refresher courses "School of Insurance Agent", improvement of the mechanism of accrual of bonuses, improvement of the skills of accountants, implementation of flexible work schedules for insurance managers, improvement of automation of the insurance company's activities, provision of insurance discounts to employees of the company.