Удосконалення надання послуг в бізнес готелі (на прикладі готелю «BOSSFOR»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти сутність принципи ділового туризму, бізнес-готель як основний тип підприємств ділового туризму, комплекс послуг в готелях ділового призначення. Проаналізовано динаміку виробничо-економічної діяльності бізнес-готеля, напрямки покращення надання послуг, ефективність і визначення основних проблем надання послуг. Запропоновано покращення фінансово-економічних показників рівня послуг та впроваджено пропозиції «бізнес-готеля »

The work deals with the theoretical aspects the essence of the principles of business tourism, business hotel as the main type of business tourism business, a range of services in hotels of business use. Author analysis the dynamics of production and economic activity of a business hotel, areas of improvement of service delivery, efficiency and identification of the main problems provided by services. The proposed improvement of the financial and economic indicators of the level of services and the introduction of "business hotel" offers