Ризик-орієнтований підхід у проектуванні як важливому процесі системи управління якістю підприємства сфери інжинірингу

Abstract

Метою статті є дослідження ризик-орієнтованого підходу на підприємствах сфери інжинірингу, проведення експертного оцінювання ризиків щодо проектування як важливого процесу системи управління якістю інжинірингової компанії. Вирішення поставлених у статті завдань здійснено за допомогою таких загальнонаукових і спеціальних методів дослідження: аналізу та синтезу, систематизації й узагальнення, діалектичного підходу. Обґрунтовано, що управління ризиками має сформувати адекватну систему виявлення, ідентифікації, оцінювання та нейтралізації відповідних ризиків у діяльності інжинірингового підприємства, зокрема щодо проектування. Розглянуто вимоги міжнародного стандарту ISO 9001:2015 щодо проектування та управління ризиками й акцентовано увагу на їх оцінюванні, що дозволяє своєчасно виявляти потенційні загрози, аналізувати причини їх виникнення та формувати заходи щодо реагування на них. Доведено, що ефективним засобом ідентифікації та оцінювання ризиків щодо проектування є FMEA-аналіз. Результати експертного оцінювання ризиків у проектуванні можуть стати методологічною основою при управлінні ризиками підприємств сфери інжинірингу. Практичні напрацювання у статті щодо визначення потенційних ризиків у проектуванні доцільно застосовувати інжиніринговими компаніями як засіб ризик-орієнтованого підходу у системах управління якістю з метою поліпшення їх діяльності.

The purpose of the article is to investigate the risk-oriented approach of engineering enterprises, to conduct expert risk assessment of design as an important process of quality management system of an engineering company. The tasks in the article are solved using the following general scientific and special methods of research: analysis and synthesis, systematization and generalization, dialectical approach. It is substantiated that the risk management should form an adequate system for detecting, identifying, evaluating and neutralizing the relevant risks in the activity of the engineering enterprise, in particular with regard to design. The requirements of the international standard ISO 9001: 2015 on design and risk management are considered and attention is paid to their assessment, which allows to identify potential threats in a timely manner, to analyze the causes of their occurrence and to formulate measures for their response. FMEA analysis is proven to be an effective means of identifying and assessing design risks. The results of risk assessment in design can become a methodological basis for managing the risks of engineering enterprises. Practical developments in the article on identifying potential risks in designing should be used by engineering companies as a means of risk-oriented approach in quality management systems to improve their performance.