Інтернет-маркетинг в діяльності торгових підприємств (на прикладі ТОВ «Комплект Сервіс Україна»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти понять Інтернет-маркетингу та його інструментів. Проаналізовано вплив факторв мікро- та макро- середовища на підприємство ТОВ «Комплект Сервіс Україна»; стан соціальних мереж та веб-сайту компанії. Запропоновано стратегію ведення сторінок в соціальних мережах та веб-сайту компанії: впровадження CRM-системи «Бітрікс24» на підприємстві.Author analyzes the influence of micro- and macro-environment factors on the enterprise of Komplekt Service Ukraine LLC ; the state of social networks and the company's website. The strategy of maintaining pages in social networks and the company's website is proposed: implementation of CRMsystem "Bitrix24" at the enterprise.