Удосконалення діяльності з надання міжнародних туристичних послуг (на прикладі ТОВ Бюро подорожей «Сім’я»)

Abstract

Проаналізовано діяльність ТОВ Бюро подорожей «Сім’я» з надання міжнародних туристичних послуг, здійснено SWOT-аналіз чинників, що сприяють та перешкоджають здійсненню діяльності з надання послуг міжнародного туризму. Проведено PEST-аналіз чинників зовнішнього середовища. Розраховано економічні показники діяльності з надання туристичних послуг. Запропоновано напрями вдосконалення діяльності з надання послуг міжнародного туризму підприємства, розроблено рекламні заходи як чинник додаткового залучення цільових груп і проект ділового туру як чинник диференціації діяльності з надання міжнародних туристичних послуг.

The activity of the Family Travel Bureau LLC on the provision of international tourist services was analyzed, the SWOT-analysis of the factors that promote and hinder the activity on the provision of international tourism services was carried out. PEST-analysis of environmental factors was performed. The economic indicators of activity on rendering of tourist services are calculated. The directions of improvement of activity on rendering of services of international tourism of the enterprise are offered, advertising actions as the factor of additional attraction of target groups and the project of business tour as the factor of differentiation of activity on rendering of international tourist services are developed.