Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12101
Назва: Організація надання послуг в засобах розміщення туристів малої місткості
Інші назви: Organization of provision of services for tourists in accommodation facilities of small capacity
Автори: Джавров, Є.В.
Дата публікації: 2020
Ключові слова: засіб розміщення малої місткості
надання послуг
програма лояльності
маркетингові комунікації
low capacity
service delivery
loyalty program
marketing communications
242 туризм
кафедра туристичного та готельно-ресторанного бізнесу
Короткий огляд (реферат): У роботі розглядаються теоретичні аспекти засобу розміщування, як елементу індустрії туризму та специфіка обслуговування в готелях малої місткості. . Проаналізовано виробничу діяльність та процес надання готельних послуг в засобі розміщення туристів малої місткості «Де Волан». . Запропоновано впровадити програму лояльності клієнтів та був розроблений комплекс заходів щодо вдосконалення організації надання послуг в готельному підприємстві «Де Волан».
The work deals with the theoretical of aspects accommodation as an element of the tourism industry and specifics of servicing in small hotels. Author analysis manufacturing activities and the process of providing hotel services in the De Volan small accommodation facility.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12101
Розташовується у зібраннях:Центр заочної та вечірньої форм навчання*

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Джавров Є.В. Кваліфікаційна робота.pdf534,84 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити
Джавров Є.В. Реферат.pdf455,83 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.