Бітрікс24 як інструмент взаємодії з клієнтом та прийняття управлінських рішень

Орлик, О.В.; Orlyk, O.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12322

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Орлик, О.В.	-
dc.contributor.author	Orlyk, O.	-
dc.date.accessioned	2021-01-28T09:56:13Z	-
dc.date.available	2021-01-28T09:56:13Z	-
dc.date.issued	2021	-
dc.identifier.citation	Сакали О. П. Бітрікс24 як інструмент взаємодії з клієнтом та прийняття управлінських рішень / О. П. Сакали, О. В. Орлик // Інформаційні технології в економіці і управлінні : збірник наукових студентських праць. – Одеса : ОНЕУ, 2021. – Вип. 3. – С. 150–159.	en_US
dc.identifier.uri	http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12322	-
dc.description.abstract	У статті розкрито вплив Бітрікс24 на удосконалення процесів взаємодії з клієнтами та прийняття управлінських рішень. Дано характеристику та визначено переваги від застосування даної системи в процесі роботи сучасних підприємств. Окреслено зміни, прямі та непрямі економічні ефекти від впровадження на підприємствах Бітрікс24. Наведено напрямки застосування CRM-системи в процесі прийняття управлінських рішень.	en_US
dc.description.abstract	The article reveals the influence of Bitrix24 on improving customer interaction processes and making management decisions. The characteristic is given and the advantages of using this system in the process of modern enterprises are determined. Changes, direct and indirect economic effects from implementation at Bitrix24 enterprises are determined. Directions for the application of the CRM system in the process of making management decisions have been introduced.	-
dc.language.iso	uk	en_US
dc.publisher	Одеський національний економічний університет	en_US
dc.subject	Бітрікс24	en_US
dc.subject	CRM-система	en_US
dc.subject	бізнес-процес	en_US
dc.subject	управління	en_US
dc.subject	прийняття управлінських рішень	en_US
dc.subject	клієнти Bitrix24	en_US
dc.subject	CRM system	en_US
dc.subject	business process	en_US
dc.subject	management	en_US
dc.subject	management decision making	en_US
dc.subject	customers	en_US
dc.subject	стаття	en_US
dc.title	Бітрікс24 як інструмент взаємодії з клієнтом та прийняття управлінських рішень	en_US
dc.title.alternative	Bitrix24 as a instrument for interaction with a client and making management decisions	en_US
dc.type	Article	en_US
Appears in Collections:	Кафедра економічної кібернетики та інформаційних технологій

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Бітрікс24 як інструмент взаємодії з клієнтом та прийняття управлінських рішень.pdf		705,72 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record