Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12527Повний запис метаданих
| Поле DC | Значення | Мова |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Долженко, Г.М. | - |
| dc.date.accessioned | 2021-03-09T11:50:35Z | - |
| dc.date.available | 2021-03-09T11:50:35Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.citation | Долженко Г. М. Формування системи управління якістю комунального підприємства : кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня магістр спец. 073 «Менеджмент» за магістерською програмою «Менеджмент організацій» / Г. М. Долженко; наук. кер. Т. Б. Кублікова; ОНЕУ. – Одеса, 2020. – 79 с. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/12527 | - |
| dc.description.abstract | У роботі розглядаються теоретичні аспекти формування системи управління якістю підприємства. Проаналізовано рівень задоволеності споживачів послугами житлово-комунального господарства м. Одеси; якість послуг КП «Теплопостачання міста Одеси»». Запропоновано заходи з удосконалення системи управління якістю КП «Теплопостачання міста Одеси». | en_US |
| dc.description.abstract | Diploma thesis deals with theoretical aspects of forming the quality management system of the enterprise. The level of consumer satisfaction with the services of housing and communal services of Odessa is analyzed; quality of services of KP "Heat supply of the city of Odessa". Measures to improve the quality management system of KP "Heat supply of the city of Odessa" are proposed. | - |
| dc.language.iso | uk | en_US |
| dc.publisher | Одеський національний економічний університет | en_US |
| dc.subject | якість | en_US |
| dc.subject | управління якістю | en_US |
| dc.subject | комінальне підприємство | en_US |
| dc.subject | програма заходів | en_US |
| dc.subject | послуга | en_US |
| dc.subject | quality | en_US |
| dc.subject | quality management | en_US |
| dc.subject | communal enterprise | en_US |
| dc.subject | program of actions | en_US |
| dc.subject | service | en_US |
| dc.subject | 073 «Менеджмент» | en_US |
| dc.subject | кафедра менеджменту організацій | en_US |
| dc.title | Формування системи управління якістю комунального підприємства | en_US |
| dc.title.alternative | Formation of a quality management system of a utility company | en_US |
| dc.type | Diplomas | en_US |
| Розташовується у зібраннях: | Факультет менеджменту, обліку та інформаційних технологій | |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Долженко Г.М. Кваліфікаційна робота.pdf | 592,69 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити | |
| Долженко Г.М. Реферат.pdf | 592,45 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.