Управління іміджем як чинник конкурентних переваг готельного підприємства

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти основ формування іміджу підприємств готельно-ресторанного бізнесу як конкурентної переваги, методи аналізу та шляхи підвищення іміджу підприємства. Проаналізовано фінансово-господарську діяльність підприємства ТОВ «Лагуна Панорама», ділове середовище та імідж підприємства ТОВ «Лагуна Панорама». Запропоновано заходи з підвищення іміджу як конкурентних переваг підприємства.

Diploma thesis deals with theoretical aspects of forming of image of enterprises of hotel-restaurant business are in-process examined as a competitive edgе, methods of analysis and ways of increase of image of enterprise. Analysed financially-economic activity of enterprise of the company «Laguna Panorama", business environment and image of the company "Laguna Panorama". Offers events are on the increase of image as competitive edges of enterprise.