Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/1334
Назва: | Поведінка клієнтів при виборі банківських продуктів і послуг |
Інші назви: | Поведение клиентов при выборе банковских продуктов и услуг The research of customer behaviour in choosing process of bank products and services |
Автори: | Завадська, Д.В. Завадская, Д.В. Zavadska, D. |
Бібліографічний опис: | Завадська Д. В. Поведінка клієнтів при виборі банківських продуктів і послуг / Д. В. Завадська // Ціноутворення в банківській справі: підручник. – Одеса: Атлант, 2010. – С. 125-140. |
Дата публікації: | 2010 |
Видавництво: | Атлант |
Ключові слова: | банк ціноутворення внутрішні можливості поведінка клієнта методи цінових досліджень продукт банк ценообразование внутренние возможности поведение клиента методы ценовых исследований продукт bank activity price formation processes customer behaviour internal abilities price estimate methods product |
Короткий огляд (реферат): | Розглядаються чинники, що впливають на процессы прийняття рішень банком у сфері ціноутворення. Визначено особливості факторів цінової чутливості клієнтів банку в сучасних умовах та вплив їхньої поведінки на процесиформування ціни. Рассматриваются факторы воздействия на процессы принятия решений банком в сфере ценообразования. Орпеделены особенности факторов ценовой чувствительности клиентов банка в современных условиях и воздействие их поведения на процессы формирования цены. The research is to discribe the main factors influence on the desicions processe of price formation activity in a bank.The price susceptible to the clients` caracteristics and their behaviour which influence on price formation processes in modern conditions of bank activity are defined. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/1334 |
Розташовується у зібраннях: | Кафедра банківської справи |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Поведінка клієнтів при виборі банківських продуктів і послуг.pdf | 295,41 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.