Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/13611
Title: | Застосування інтегральної оцінки відмінностей в управління якістю за концепцією TQM та міжнародними стандартами |
Other Titles: | Application of integrated assessment of differences in quality management according to the concept of TQM and international standards |
Authors: | Траченко, Л.А. Trachenko, L. |
Citation: | Траченко Л. А. Застосування інтегральної оцінки відмінностей в управління якістю за концепцією TQM та міжнародними стандартами / Л. А. Траченко // Економіст. – 2021. – № 9. – С. 30. |
Issue Date: | 2021 |
Keywords: | управління якістю концепція TQM міжнародні стандарти ISO серії 9000 інтегральна оцінка quality management TQM concept international standards ISO 9000 series integrated assessment |
Abstract: | Доведено, що сучасним підходом щодо управління якістю, який застосовує більшість вітчизняних підприємств – це впровадження міжнародних стандартів ISO серії 9000 як засіб реалізації концепції загального управління якістю TQM. На основі проведених досліджень, запропоновано удосконалений підхід до визначення відмінностей в управлінні якістю за концепцією TQM і міжнародними стандартами ІSО серії 9000. На відміну від існуючих підходів, розроблено 10 критеріїв, за якими існують відмінності у концепціях щодо управління якістю та експертним шляхом за 5-ти бальною шкалою з урахуванням вагових коефіцієнтів здійснено їх інтегральну оцінку. It is proved that the modern approach to quality management, which is used by most domestic enterprises, is the introduction of international standards ISO 9000 series as a means of implementing the concept of total quality management TQM. Based on the research, an improved approach to identifying differences in quality management according to the TQM concept and ISO 9000 series international standards is proposed. their integrated assessment was carried out on a scale taking into account the weights. |
URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/13611 |
Appears in Collections: | Кафедра економіки, права та управління бізнесом |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Застосування інтегральної оцінки.pdf | 393,16 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.