Управління конкурентоспроможністю торгівельного підприємства

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти управління конкурентоспроможністю підприємства, зовнішні та внутрішні фактори впливу на конкурентоспроможність підприємства, методика оцінки конкурентоспроможності підприємства. Проаналізовано конкурентне середовище досліджуваного підприємства, надані пропозиції щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства. Запропоновано для покращення якості обслуговування слід організувати службу доставки та встановлення техніки на ПП «AppStore», організувати спеціалізовані короткострокові навчальні курси та/або тренінги для персоналу компанії.

The work deals with the theoretical aspects management of enterprise competitiveness, external and internal factors influencing the competitiveness of the enterprise, methods of assessing the competitiveness of the enterprise. Author analysis the competitive environment of the researched enterprise, the offers on increase of competitiveness of the enterprise are given. Proposed to improve the quality of service, it is necessary to organize a service of delivery and installation of equipment on PE "AppStore", to organize specialized short-term training courses and / or trainings for the company's staff.