Шляхи профілактики та попередження конфліктів на підприємстві (на прикладі ТОВ «Foundation Coffee Roasters»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні основи дослідження конфліктів серед працівників та ії вплив на ефективність діяльності підприємства ТОВ « Foundation Coffee Roasters». Проаналізовано загальний економічний стан підприємства, та сутність конфліктів, роль керівника в профілактиці конфліктів та підприємстві ТОВ « Foundation Coffee Roasters». Запропоновано рекомендації щодо зниження організаційних конфліктів між колективом: проведення аналізу причин виникнення конфліктів між працівниками ТОВ «Foundation Coffee Roasters», впровадження тренінгів на постійній основі, введення посади «психолога», та інших заходів для удосконалення ефективності та міжособистісних відносин, поліпшення психологічного клімату з обґрунтованими розрахунками економічного ефекту підприємства ТОВ « Foundation Coffee Roasters».

The paper considers the theoretical foundations of the study of conflicts among employees and its impact on the efficiency of the company "Foundation Coffee Roasters". The general economic condition of the enterprise and the essence of conflicts, the role of the leader in conflict prevention and enterprise of LLC “Foundation Coffee Roasters” are analyzed. Recommendations for reducing organizational conflicts between the team: analysis of the causes of conflicts between employees of LLC "Foundation Coffee Roasters", the introduction of training on a regular basis, the introduction of "psychologist", and other measures to improve efficiency and interpersonal relationships, improving the psychological climate with reasonable calculations of the economic effect of the company Foundation Coffee Roasters.