Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/14360
Title: Особливості та переваги застосування чат-ботів у туристичній індустрії
Other Titles: Особенности и преимущества применения чат-ботов в туристической индустрии
Authors: Орлик, О.В.
Orlyk, O.
Citation: Орлик О. В. Особливості та переваги застосування чат-ботів в туристичній індустрії / О. В. Орлик, М. Р. Почтаренко // Інформаційні технології в економіці і управлінні : зб. наук. студ. праць. – Одеса : ОНЕУ, 2022. – Вип. 4. – С. 60–66.
Issue Date: 2022
Publisher: Одеський національний економічний університет
Keywords: інформаційні технології
чат-бот
штучний інтелект
інновації
туризм
information technology
chatbot
artificial intelligence
innovation
tourism
Abstract: У статті розглядаються питання впровадження сучасних інноваційних технологій в діяльність підприємств туристичної індустрії, зокрема чат-ботів. Визначено переваги застосування чат-ботів та обґрунтовано їх ефективність для підтримки роботи з клієнтами та забезпечення внутрішньої підтримки роботи туристичних компаній. Наведено приклади успішного застосування чат-ботів в роботі підприємств туристичної індустрії.
The article deals with the implementation of modern innovative technologies in the activities of enterprises in the tourism industry, in particular, chat bots. The advantages of using the support system for travel companies have been identified. Examples of the use of chat bots in the work of enterprises in the tourism industry are given
URI: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/14360
Appears in Collections:Кафедра економічної кібернетики та інформаційних технологій



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.