Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/15769| Title: | Автоматизація діяльності турагентств малого та середнього бізнесу |
| Other Titles: | Automation of small and medium business travel agencies |
| Authors: | Александрова, І.О. Орлик, О.В. Aleksandrova, I. Orlyk, O. |
| Citation: | Александрова І. О. Автоматизація діяльності турагентств малого та середнього бізнесу / І. О. Александрова, О. В. Орлик // Інформаційні технології в економіці і управлінні : зб. наук. студ. праць. – Одеса : ОНЕУ, 2023. – Вип. 5. – С. 13–20. |
| Issue Date: | 2023 |
| Keywords: | CRM-система програмне забезпечення інформація туризм клієнти CRM-system software information tourism clients |
| Abstract: | В статті визначена актуальність застосування CRM-систем в діяльності туристичних підприємств малого та середнього бізнесу. Окреслено переваги впровадження CRM-систем для турагентств. Охарактеризовано українську хмарну CRM-систему «МоїТуристи» та розкрито особливості її функціонування. Окреслено функціональні можливості та переваги даного програмного забезпечення для турагентств малого та середнього бізнесу. The article defines the relevance of CRM systems in the activities of small and medium-sized tourism enterprises. The advantages of implementing CRM systems for travel agencies are outlined. The Ukrainian cloud CRM system "My Tourists" is characterized and the features of its operation are disclosed. Functional capabilities and advantages of this software for travel agencies of small and medium businesses are outlined. |
| URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/15769 |
| Appears in Collections: | Кафедра економічної кібернетики та інформаційних технологій |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Автоматизація діяльності турагентств малого та середнього бізнесу.pdf | 476,05 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.