Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/15769
Назва: Автоматизація діяльності турагентств малого та середнього бізнесу
Інші назви: Automation of small and medium business travel agencies
Автори: Александрова, І.О.
Орлик, О.В.
Aleksandrova, I.
Orlyk, O.
Бібліографічний опис: Александрова І. О. Автоматизація діяльності турагентств малого та середнього бізнесу / І. О. Александрова, О. В. Орлик // Інформаційні технології в економіці і управлінні : зб. наук. студ. праць. – Одеса : ОНЕУ, 2023. – Вип. 5. – С. 13–20.
Дата публікації: 2023
Ключові слова: CRM-система
програмне забезпечення
інформація
туризм
клієнти
CRM-system
software
information
tourism
clients
Короткий огляд (реферат): В статті визначена актуальність застосування CRM-систем в діяльності туристичних підприємств малого та середнього бізнесу. Окреслено переваги впровадження CRM-систем для турагентств. Охарактеризовано українську хмарну CRM-систему «МоїТуристи» та розкрито особливості її функціонування. Окреслено функціональні можливості та переваги даного програмного забезпечення для турагентств малого та середнього бізнесу.
The article defines the relevance of CRM systems in the activities of small and medium-sized tourism enterprises. The advantages of implementing CRM systems for travel agencies are outlined. The Ukrainian cloud CRM system "My Tourists" is characterized and the features of its operation are disclosed. Functional capabilities and advantages of this software for travel agencies of small and medium businesses are outlined.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/15769
Розташовується у зібраннях:Кафедра економічної кібернетики та інформаційних технологій



Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.