Критерії оцінювання якості надання послуг з ремонту електропобутової техніки з точки зору захисту прав споживачів
Вантажиться...
Дата
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Донецький національний університет економіки і торгівлі ім. Михайла Туган-Барановського
Анотація
У статті розкрито проблеми щодо якості надання послуг з ремонту електропобутової техніки та визначено критерії оцінювання їх якості з точки зору захисту прав споживачів.
В статье раскрыты проблемы относительно качества предоставления услуг по ремонту электробытовой техники и определены критерии оценки их качества с точки зрения защиты прав потребителей.
The article reveals the problems regarding the quality of granting of services on repair of household appliances and the criteria for assessment of their quality from the point of view of consumer protection.
В статье раскрыты проблемы относительно качества предоставления услуг по ремонту электробытовой техники и определены критерии оценки их качества с точки зрения защиты прав потребителей.
The article reveals the problems regarding the quality of granting of services on repair of household appliances and the criteria for assessment of their quality from the point of view of consumer protection.
Опис
Бібліографічний опис
Траченко Л. А. Критерії оцінювання якості надання послуг з ремонту електропобутової техніки з точки зору захисту прав споживачів / Л. А. Траченко // Товарознавство та інновації: збірник наукових праць. – Донецьк: ДонНУЕТ, 2012. - Вип.3. – С. 205-210.