Особливості впровадження реінжинірингу бізнес-процесів в сучасній практиці управління страховими компаніями

Abstract

У статті розглянуто сутність та значення процесу реінжинірингу в діяльності страхових компаній України. Надані рекомендації, головні засади, критерії успішного впровадження реінжинірингу як клієнтоорієнтованого підходу. Запропоновані головні переваги реінжинірингової побудови бізнес-процесів.

В статье рассмотрены сущность и значение процесса реинжиниринга в деятельности страховых компаний Украины. Даны рекомендации, главные принципы, критерии успешного внедрения реинжиниринга как клиентоориентированного подхода. Предложенные главные преимущества реинжинирингового построения бизнес-процессов.

The article discusses the nature and significance of the process reengineering of Ukrainian insurance companies. Have been recommended main principles and criteria of successful implementation of reengineering as a client-oriented approach. Was proposed main advantages of the proposed reengineering building business processes.