Класифікація послуг з погляду захисту прав споживачів

Abstract

Проведено дослідження послуг та розроблено класифікацію, яка, на нашу думку, дозволить удосконалити процеси захисту прав споживачів, контроль щодо якості надання послуг суб’єктам господарювання та кінцевим споживачам.Проведено исследование услуг и разработана классификация, которая, по нашему мнению, позволит усовершенствовать процессы защиты прав потребителей, контроль качества предоставления услуг субъектам хозяйствования и конечным потребителям.The investigation and classification of services that we believe, will improve the processes of consumer protection, control of quality of service entities and end users.