Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/4516
Title: | До питання про визначення понять «товар» та «сервіс» в сфері залізничного транспорту |
Other Titles: | К вопросу об определении понятий «товар» и «сервис» в сфере железнодорожного транспорта On the definition of "goods" and "services" in the rail sector |
Authors: | Жарська, І.О. Жарская, И.А. Zharska, I. |
Citation: | Жарська І. О. До питання про визначення понять «товар» та «сервіс» в сфері залізничного транспорту // Тези доповідей ХІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Маркетинг в Україні» (14-15 грудня 2012 року). – Київ: ВГО «Українська асоціація маркетингу», 2012. – С. 57-59. |
Issue Date: | 2012 |
Publisher: | ВГО «Українська асоціація маркетингу» |
Keywords: | маркетинг залізничний транспорт пасажирські перевезення залізничні послуги якість показники якості оцінка маркетинг железнодорожный транспорт пассажирские перевозки железнодорожные услуги качество показатели качества оценка marketing railway transport passenger transportation railway service quality quality indicators estimation |
Abstract: | В статті визначено поняття продукції залізничного транспорту та надано класифікацію показників якості основної залізничної послуги. Розглянуто значення якості послуг в забезпеченні конкурентоспроможності залізничного транспорту. В статье определено понятие продукции железнодорожного транспорта и представлена классификация показателей качества основной железнодорожной услуги. Рассмотрено значение качества услуг в обеспечении конкурентоспособности железнодорожного транспорта. The concept of railway transport products is defined and the classification of quality indicators of the main railway service is given in the article.The article is dealing with the quality of services for guarantee of competitiveness of railway transport. |
URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/4516 |
Appears in Collections: | Кафедра маркетингу та міжнародної логістики |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
До питання про визначення понять «товар» та «сервіс» в сфері залізничного транспорту.pdf | 84,26 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.