Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/5002| Назва: | Проблеми якості надання послуг в мотелях України |
| Інші назви: | Проблемы качества предоставления услуг в мотелях Украины Problems of quality of rendering of services in motels of Ukraine |
| Автори: | Галасюк, С.С. Галасюк, С.С. Galasyuk, S. |
| Бібліографічний опис: | Галасюк С. С. Проблеми якості надання послуг в мотелях України / С. С. Галасюк // Проблеми економіки країни: сучасний стан, розвиток та управління: матеріали міжнародної науково-практичної конференції (17-18.06.2016 р.). – Львів: Львівська економічна фундація, 2016. – Ч. 1. – С. 75-78. |
| Дата публікації: | 2016 |
| Видавництво: | Львівська економічна фундація |
| Ключові слова: | мотель комплекс надаваних послуг якість обслуговування мотель комплекс предоставляемых услуг качество обслуживания motel complex of the provided services quality of service |
| Короткий огляд (реферат): | Проаналізовано статистичні дані про розвиток мотелів в Україні. Виявлено негативні та позитивні тенденції, існуючі на ринку послуг мотелів. Досліджено якість обслуговування в мотелях України на підставі відгуків туристів, опублікованих на Інтернет-порталі Booking.com. Зроблено висновок про необхідність підвищення рівня сервісу в українських мотелях. Проанализированы статистические данные о развитии мотелей в Украине. Выявлены отрицательные и положительные тенденции, существующие на рынке услуг мотелей. Исследовано качество обслуживания в мотелях Украины на основании отзывов туристов, опубликованных на Интернет-портале Booking.com. Сделан вывод о необходимости повышения уровня сервиса в украинских мотелях. Statistical data on development of motels in Ukraine are analysed. The negative and positive tendencies existing in the market of services of motels are revealed. Quality of service in motels of Ukraine on the basis of responses of the tourists published on the Booking.com Internet portal is investigated. The conclusion is drawn on need of increase in level of service for the Ukrainian motels. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/5002 |
| Розташовується у зібраннях: | Кафедра туристичного та готельно-ресторанного бізнесу |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Проблеми якості надання послуг в мотелях України.pdf | 260,02 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.