Діагностика в процесі стратегічного управління: місце та структура

Abstract

У статті розглянуто стратегічне управління як складний інформаційний процес, що складається із певної послідовності стадій та операцій. З використанням методології системного аналізу обґрунтовано послідовність стадій стратегічного управління. Автором запропоновано логічну модель процессу стратегічного управління, яка визначає місце діагностики. Призначення діагностики визначено як спостереження за отриманням запланованих результатів та відстеження відхилень фактичних показників від планових. Обґрунтовано склад операцій стратегічної діагностики. До них віднесено: вимірювання, порівняння, ранжування відхилень, пошук причин відхилень. Запропоновано інформограму стратегічної діагностики, яка описує входи й виходи кожної операції.

В статье рассмотрено стратегическое управление как сложный процесс, состоящий из определенной последовательности стадий и операций. С использованием методологии системного анализа обоснована последовательность стадий стратегического управления. Автором предложено логическую модель процесса стратегического управления, определяющая место диагностики. Назначение диагностики определено как наблюдение за получением запланированных результатов и отслеживание отклонений фактических показателей от плановых. Обоснован состав операций стратегической диагностики. К ним отнесены: измерение, сравнение, ранжирование отклонений, поиск причин отклонений. Предложено информограмму стратегической диагностики, которая описывает входы и выходы каждой операции.

The article considers the strategic management of a complex process consisting of a specific sequence of stages and operations. Using the methodology of the system analysis it is grounded the sequence of stages of strategic management. The author suggested a logical model of the process of strategic management, which determines the place of diagnosis. Diagnosis function is defined as observation of obtaining the planned results and tracking actual performance deviations from the plan. The structure of strategic diagnostics operations is grounded. These include: measurement, comparison, ranking deviations, search for the causes of deviations. The informogramma of strategic diagnostics, which describes the inputs and outputs of each operation is proposed.