Світовий досвід функціонування чотиризіркових готелів

Abstract

Стаття присвячена дослідженню світового досвіду функціонування чотиризіркових готелів. Розглянуто основні системи категоризації готелів по зірках. Вивчено досвід функціонування окремих готелів Німеччини, Франції, Туреччини, Великої Британії, США. Зроблено висновки про їх сучасний стан та якість обслуговування за результатами відгуків, опублікованих на порталі Booking.com.The article is devoted to research of world experience of four-star hotels functioning. The main systems of hotel categorization by stars are considered. The experience of functioning of individual hotels of Germany, France, Turkey, Great Britain, USA has been studied. Conclusions about their current state and quality of service are made based on the results of reviews published on the Booking.com portal.