Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8615
Title: Удосконалення якості послуг на підприємствах готельного господарства
Other Titles: Improving the quality of services at enterprises hotel industry
Authors: Мацканюк, М.В.
Issue Date: 2018
Keywords: якість
готельне господарство
послуги готелів
організація надання готельних послуг
quality
hotel industry
hotel services
organization of hotel services
Abstract: У даній випускній роботі були розкриті такі поняття як гостинність, якість обслуговування, якість послуги, якість готельних послуг, проаналізована конкурентна середа готелю «Аркадія Плаза».
In this dissertation, such concepts as hospitality, quality of service, quality of service, quality of hotel services, and the competitive environment of the hotel Arcadia «Plaza» were analyzed.
URI: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8615
Appears in Collections:Факультет міжнародної економіки*



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.