Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8615
Title: | Удосконалення якості послуг на підприємствах готельного господарства |
Other Titles: | Improving the quality of services at enterprises hotel industry |
Authors: | Мацканюк, М.В. |
Issue Date: | 2018 |
Keywords: | якість готельне господарство послуги готелів організація надання готельних послуг quality hotel industry hotel services organization of hotel services |
Abstract: | У даній випускній роботі були розкриті такі поняття як гостинність, якість обслуговування, якість послуги, якість готельних послуг, проаналізована конкурентна середа готелю «Аркадія Плаза». In this dissertation, such concepts as hospitality, quality of service, quality of service, quality of hotel services, and the competitive environment of the hotel Arcadia «Plaza» were analyzed. |
URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/8615 |
Appears in Collections: | Факультет міжнародної економіки* |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Мацканюк М.В. Удосконалення якості послуг на підприємствах готельного господарства.pdf | 486,81 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.