Попередження і подолання конфліктів в організації

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти та практичні аспекти управління конфліктами. Уточнено зміст поняття «конфлікт», охарактеризовано сутність конфліктів, розглянуто основні види організаційних конфліктів; охарактеризовано технології та методи врегулювання конфліктних ситуацій, розглянуто їх види, стадії застосування у вітчизняній і зарубіжній практиці; за допомогою соціологічного аналізу проаналізовано умови та причини виникнення організаційнлена система навчання керівників через семінари та тренінги щодо управління соціально-трудовими конфліктами на підприємстві.

The paper considers theoretical aspects and practical aspects of conflict management. The content of the concept "conflict" is clarified, the essence of conflicts is characterized, the main types of organizational conflicts are considered; the technologies and methods for the settlement of conflict situations are described, their types and stages of application in domestic and foreign practice are considered; with the help of sociological analysis, the conditions and reasons for the emergence of organizations are analyzed. The system of training managers through seminars and trainings on management of social and labor conflicts at the enterprise is analyzed. The results obtained can be used at "Formosa Compound Ukraine" to reduce the level of conflict.