Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9794| Назва: | Експертне оцінювання якості надання послуг страхування та захист прав споживачів (на прикладі ПрАТ «Європейський страховий альянс») |
| Інші назви: | The expert's assessment of the quality of insurance services and consumer protection |
| Автори: | Тополь, Д.О. |
| Дата публікації: | 2018 |
| Ключові слова: | страхова послуга якість експертні методи insurance service quality expert methods |
| Короткий огляд (реферат): | У роботі розглядаються теоретичні аспекти щодо забезпечення якості надання послуг страхування з метою захисту прав споживачів; проведено експертне оцінювання якості надання послуг страхування; рекомендовано впровадження систем управління якістю в страхових організаціях. The work deals with the theoretical aspects of concerning the quality assurance of insurance services in order to protect consumers' rights; expert evaluation of the quality of insurance services; recommended the introduction of quality management systems in insurance organizations. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9794 |
| Розташовується у зібраннях: | Факультет міжнародної економіки |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| Тополь Д.О. Кваліфікаційна робота.pdf | 250,59 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити | |
| Тополь Д.О. Реферат.pdf | 575,77 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.