Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9794| Title: | Експертне оцінювання якості надання послуг страхування та захист прав споживачів (на прикладі ПрАТ «Європейський страховий альянс») |
| Other Titles: | The expert's assessment of the quality of insurance services and consumer protection |
| Authors: | Тополь, Д.О. |
| Issue Date: | 2018 |
| Keywords: | страхова послуга якість експертні методи insurance service quality expert methods |
| Abstract: | У роботі розглядаються теоретичні аспекти щодо забезпечення якості надання послуг страхування з метою захисту прав споживачів; проведено експертне оцінювання якості надання послуг страхування; рекомендовано впровадження систем управління якістю в страхових організаціях. The work deals with the theoretical aspects of concerning the quality assurance of insurance services in order to protect consumers' rights; expert evaluation of the quality of insurance services; recommended the introduction of quality management systems in insurance organizations. |
| URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9794 |
| Appears in Collections: | Факультет міжнародної економіки |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Тополь Д.О. Кваліфікаційна робота.pdf | 250,59 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| Тополь Д.О. Реферат.pdf | 575,77 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.