Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9823
Title: | Управління якістю послуг на підприємствах готельного бізнесу |
Other Titles: | Services quality management at enterprises of the hotel business |
Authors: | Бориславський, І.О. |
Issue Date: | 2018 |
Keywords: | готель готельний бізнес якість управління якістю СУЯ (система управління якістю) hotel hotel business quality quality control quality management system (QMS) |
Abstract: | Об’єктом дослідження є процес удосконалення якості послуг в готелі «Каліфорнія». An object of the scientific research is a process of the services quality improvement in a hotel "California". |
URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9823 |
Appears in Collections: | Факультет міжнародної економіки |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Бориславський І.О. Кваліфікаційна робота.pdf | 769,79 kB | Adobe PDF | View/Open | |
Бориславський І.О. Реферат.pdf | 509,74 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.