Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9823
Назва: Управління якістю послуг на підприємствах готельного бізнесу
Інші назви: Services quality management at enterprises of the hotel business
Автори: Бориславський, І.О.
Дата публікації: 2018
Ключові слова: готель
готельний бізнес
якість
управління якістю
СУЯ (система управління якістю)
hotel
hotel business
quality
quality control
quality management system (QMS)
Короткий огляд (реферат): Об’єктом дослідження є процес удосконалення якості послуг в готелі «Каліфорнія».
An object of the scientific research is a process of the services quality improvement in a hotel "California".
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9823
Розташовується у зібраннях:Факультет міжнародної економіки



Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.