У роботі розглядаються теоретичні аспекти технології прийняття управлінського рішення, зокрема встановлено сутність управлінського рішення, визначено основні методи та інструменти технології прийняття управлінських рішень. Проаналізовано ринок туристичних послуг України з використанням методу PEST-аналізу. Розроблено пропозиції щодо удосконалення технології прийняття управлінських рішень для туристичного підприємства та оцінено їх ефективність.
Diploma thesis deals with theoretical aspects of management decision-making technologies, in particular, the essence of the managerial decision is established, the basic methods and tools of the technology of making managerial decisions are determined. The market of tourist services of Ukraine is analyzed using the method of PEST-analysis. Proposals for improving the technology of management decisions for the tourist enterprise are developed and their efficiency is evaluated.