Шляхи удосконалення діяльності КП «Туристично-інформаційний центр міста Одеси» з організації послуг культурного туризму

Abstract

У роботі розглядаються науково-теоретичні підходи щодо надання послуг культурного туризму. Проведено аналіз господарської діяльності та організаційної структури, стану комунікаційної політики комунального підприємства «ТІЦ міста Одеси». За результами маркетингового дослідження ринку споживачів туристичних послуг, розроблено програма туру культурного туризму для іноземних туристів за маршрутом Варшава – Одеса – Варшава, за прямим авіарейсом компанії «LOT Polish Airlines». В роботі проведено економічне обґрунтування доцільності реалізації розробленого туристичного продукту на туристичному ринку. Для отримання цільового прибутку – 37843.75 грн. необхідно забезпечити реалізацію 20 путівок. Показник фінансової міцності розробленого туру складає – 94%. Зростанню продажу послуг культурного туризму на туристичному ринку буде сприятиме комунікаційна політика КП «Туристичний інформаційний центр м. Одеси».

The paper considers scientific and theoretical approaches to the provision of cultural tourism services. The analysis of economic activity and organizational structure, a condition of a communication policy of the municipal enterprise "TIC of the city of Odessa" is carried out. According to the results of the marketing research of the market of consumers of tourist services, a program of cultural tourism tour for foreign tourists on the route Warsaw - Odessa - Warsaw, on a direct flight of the company "LOT Polish Airlines" has been developed. The economic substantiation of expediency of realization of the developed tourist product in the tourist market is carried out in the work. To receive the target profit UAH 37843.75, it is necessary to ensure the implementation of 20 vouchers. The financial strength of the developed tour is - 94%. The growth of sales of cultural tourism services in the tourist market will be facilitated by the communication policy of KP "Tourist Information Center of Odessa".