Удосконалення органiзацiї надання послуг на пiдприємствах готельного господарства

Ульяницька, М.В.

dc.contributor.author	Ульяницька, М.В.
dc.date.accessioned	2022-10-12T11:55:27Z
dc.date.available	2022-10-12T11:55:27Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.citation	Удосконалення органiзацiї надання послуг на пiдприємствах готельного господарства (на прикладi готелю "Квартет") : квалiфiкацiйна робота на здобуття освiтнього ступеня бакалавр зi спец. 241 "Готельно-ресторанна справа" за освiтньою програмою "Економiка та органiзацiя готельно-ресторанної справи" / Марина Валерiївна Ульяницька ; наук. кер. Вiктор Григорович Герасименко . - Одеса: ОНЕУ, 2022.- 71 с.	en_US
dc.identifier.uri	http://local.lib/diploma/Uliyanitska.pdf
dc.description	Доступ до роботи тільки на території бібліотеки ОНЕУ, для переходу натисніть на посилання нижче	en_US
dc.description.abstract	У роботі розглядаються теоретичні та методичні аспекти організації послуг гостинності, а також специфіка обслуговування в готелях малої місткості. . Проаналізовано виробничу та експлуатаційну діяльність готелю, а також процес надання послуг в готелі «Квартет» . Запропоновано впровадження програми лояльності клієнтів готелю та розроблено комплекс заходів щодо вдосконалення якості обслуговування гостей в готельному підприємстві «Квартет».	en_US
dc.description.abstract	The work deals with the theoretical of aspects accommodation as an element of the tourism indus-try and specifics of servicing in small hotels. Author analysis manufacturing activities and the process of providing hotel services in the Kvartet small accommodation facility.
dc.language.iso	uk	en_US
dc.publisher	Одеський національний економічний університет	en_US
dc.subject	готель малої місткості	en_US
dc.subject	надання послуг	en_US
dc.subject	програма лояльності	en_US
dc.subject	якість обслуговування	en_US
dc.subject	241 готельно-ресторанна справа	en_US
dc.subject	low capacity	en_US
dc.subject	service delivery	en_US
dc.subject	loyalty program	en_US
dc.subject	marketing communications	en_US
dc.title	Удосконалення органiзацiї надання послуг на пiдприємствах готельного господарства	en_US
dc.title.alternative	Improving the organization of services at the hotel enterprises	en_US
dc.type	Diplomas	en_US