У роботі розглянуто концептуальні основи управління персоналом на базисному засновку знань організації. Запропонована модель процесу управління персоналом, яка має в основі логіку управління знаннями та акцентує увагу на формуванні компететностей, що сприяють формуванню в організації клімату утворення знань, направлених на досягнення конкурентних переваг. Надано загальну характеристику діяльності логістичної компанія ТОВ «Форстранс» та логістичної галузі в цілому. З використанням ESFAS-аналізу визначено низку загроз та можливостей. Проведено аналіз внутрішніх факторів розвитку персоналу. Сформовано модель компететностей для реалізації розвитку організаційного знання з використанням методу анкетного опитування, попарних порівнянь та рангової кореляції. Обґрунтовано заходи щодо розвитку персоналу на засадах концепції знання з використанням методу CVP-аналізу.
The master's qualification work consists of three sections. The object of research is logistics company "Forstrans" LLC.
The work examines the conceptual foundations of personnel management based on the basic foundation of the organization's knowledge. The proposed model of the personnel management process is based on the logic of the personnel knowledge management concept, which focuses on the formation of competencies that contribute to the formation of a climate of knowledge formation in the organization aimed at achieving competitive advantages. A general characterization of the activities of the logistics company "Forstrans" LLC and the logistics industry as a whole was carried out using the ESFAS analysis, and a number of threats and opportunities were identified. An analysis of the internal factors of personnel development was carried out. A model of competences was formed for the implementation of the development of organizational knowledge using the method of questionnaire survey, pairwise comparisons and rank correlation. Personnel development measures based on the concept of knowledge using the CVP-analysis method are substantiated.
