Вдосконалення системи HR-менеджменту банківської установи ( на прикладі АТ «ПУМБ»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти та основні підходи щодо формування HR-менеджменту банківської установи Надана характеристика діяльності АТ «ПУМБ» та аналіз основних економічних показників діяльності досліджуваної банківської установи. Проаналізовано склад, структуру та рух персоналу банку; здійснено оцінку ефективності HR-менеджменту у досліджуваному банку. Відповідно до виявлених проблем у сфері забезпечення ефективної управління банківським персоналом у сучасних умовах були розроблені та запропоновані заходи для удосконалення HR-менеджменту банківської установи: HR-менеджмент банка з урахуванням інноваційного сегменту; застосування соціального компʹ ютингу в системі HR- менеджменту банка; впровадження технології залученості персоналу в систему HR-менеджменту АТ «ПУМБ».

The paper examines theoretical aspects and main approaches to the formation of HR management of a banking institution The description of the activity of JSC "PUMB" and the analysis of the main economic indicators of the activity of the investigated banking institution are provided. The composition, structure and movement of the bank's staff were analyzed; the effectiveness of HR management in the bank under study was evaluated. In accordance with the identified problems in the field of ensuring effective management of bank personnel in modern conditions, measures were developed and proposed to improve the HR management of the banking institution: HR management of the bank taking into account the innovative segment; application of social computing in the bank's HR management system; implementation of personnel involvement technology in the HR management system of JSC "PUMB".