Основним відмітним аспектом кайдзен є масове залучення персоналу підприємства в цілому – від топ-менеджменту до звичайного рядового працівника. Вважається, що тотальних змін, які б в корні змінили систему, неможливо досягти без масового залучення людей, оскільки кожен працівник повинен зробити свій внесок у розвиток підприємства.
The main distinguishing aspect of kaizen is the mass involvement of the company's personnel as a whole - from top management to ordinary ordinary employees. It is believed that total changes that would fundamentally change the system cannot be achieved without mass involvement of people, as each employee must contribute to the development of the enterprise.