Ключовим чинником забезпечення конкурентоспроможності сучасних підприємств на внутрішньому й міжнародному ринках стала дієва система комунікацій, яка характеризується широким застосуванням різноманітних комунікаційних засобів і появою нових інструментів інформаційного впливу. Ефективний менеджмент неможливий без існування дієвої системи комунікацій.
The key factor in ensuring the competitiveness of modern enterprises on the domestic and international markets has become an effective system of communications, which is characterized by the wide use of various means of communication and the emergence of new tools of information influence. Effective management is impossible without the existence of an effective communication system.