Репозитарій Одеського нацiонального економічного унiверситету

ISSN: 2310-8347
eONEUIR - Electronic Odesa National Economic University Institutional Repository
Ласкаво просимо до електронного архіву Одеського національного економічного університету - eONEUIR, який призначений для накопичення, зберігання та надання безкоштовного повнотекстового доступу до електронних публікацій наукових праць професорсько-викладацького складу, аспірантів, співробітників університету. Наукові публікації студентів розміщуються за умови наявності рецензії наукового керівника.

Викладачі, аспіранти та співробітники університету, які є авторами наукових публікацій та бажають опублікуватися у архіві відкритого доступу, повинні пройти реєстрацію в eONEU та підписати авторський договір.

У випадку виникнення питань з приводу публікації матеріалів, будь ласка, звертайтеся до бібліотеки університету (головний корпус (ауд.212)), або на електронну пошту library@oneu.edu.ua.
Договір з автором, Положення та інша супровідна інформація

 

Нові надходження

Документ
Удосконалення бренд-комунікації в соціальних мережах
(Одеський національний економічний університет, 2026) Горішна, М.М.; Horishna, M.
Проаналізовано поточний стан бренд-комунікації підприємства у соціальних мережах, внутрішні та зовнішні чинники, що впливають на ефективність взаємодії з цільовою аудиторією. Визначено ключові проблеми комунікаційної стратегії, зокрема наявність «часового бар'єра» у Direct-комунікації, залежність від платного охоплення та ускладнений шлях клієнта до покупки в умовах дистриб'юторської моделі продажів. Проведено SWOT- та STEP-аналіз, бенчмаркінг конкурентного середовища, побудовано Customer Journey Map. Запропоновано конкретні напрями вдосконалення бренд-комунікації: автоматизація Direct-комунікації засобами платформи ManyChat, впровадження FAQ-сценаріїв, оновлення правил ком'юніті-менеджменту, реалізація інфлюенс- та івент-маркетингу для брендів Proove і Proove Gaming. The current state of the company's brand communication in social media is analysed, along with internal and external factors influencing the effectiveness of audience interaction. Key challenges of the communication strategy are identified, including a «time barrier» in Direct communication, dependence on paid reach, and a complex customer path to purchase within a distribution business model. SWOT and STEP analyses, competitive benchmarking, and a Customer Journey Map are conducted. Specific directions for improving brand communication are proposed: automation of Direct communication via the ManyChat platform, implementation of FAQ scenarios, updated community management guidelines, and influencer and event marketing for the Proove and Proove Gaming brands.
Документ
Формування SMM-стратегії підприємства сфери побутових послуг на прикладі ТОВ ОВО “Хімчистка”
(Одеський національний економічний університет, 2026) Власова, Г.М.; Vlasova, H.
У роботі розглянуто сутність і роль маркетингових комунікацій у діяльності підприємств сфери послуг, визначено значення SMM як інструменту цифрової взаємодії зі споживачами, а також узагальнено методичні підходи до формування SMM-стратегії. Проведено аналіз діяльності ТОВ ОВО «Хімчистка», охарактеризовано його асортимент, цільові сегменти, фінансові показники, маркетингові витрати, макромаркетингове та конкурентне середовище. Здійснено SWOT-аналіз підприємства та побудовано багатокутник конкурентоспроможності. За результатами дослідження розроблено SMM-стратегію для Clean Up, яка передбачає визначення цілей, цільових сегментів, Tone of Voice бренду, контент-стратегії, рубрикатора, частоти публікацій, рекламних кампаній та інструментів реалізації. Запропоновано використовувати Instagram і Facebook як основні канали комунікації, посилити роботу з візуальним контентом, відгуками, форматами Reels і Stories, локальним таргетингом та B2B-просуванням. The thesis considers the essence and role of marketing communications in the activities of service enterprises, defines the importance of SMM as a tool of digital interaction with consumers and summarizes methodological approaches to forming an SMM strategy. The activity of LLC OVO “Dry Cleaning” is analysed, including its range of services, target segments, financial indicators, marketing expenses, macro-marketing environment and competitive environment. A SWOT analysis of the enterprise is conducted, and a competitiveness polygon is developed. Based on the research results, an SMM strategy for Clean Up is proposed. It includes defining strategic goals, target segments, brand Tone of Voice, content strategy, content categories, publication frequency, advertising campaigns and implementation tools. Instagram and Facebook are recommended as the main communication channels, with emphasis on visual content, customer reviews, Reels and Stories formats, local targeting and B2B promotion.
Документ
Удосконалення маркетингової діяльності салону краси “Liuan Studio” на основі впровадження сучасних цифрових технологій
(Одеський національний економічний університет, 2026) Борисенко, А.Ю.; Borysenko, A.
Проаналізовано організаційно-економічну діяльність салону краси «Liuan Studio», його маркетингове середовище, конкурентні позиції, комплекс маркетингу та рівень використання цифрових каналів просування. Виявлено, що салон має кваліфікований персонал, широкий спектр послуг і позитивну репутацію, однак потребує активізації digital-просування, оновлення сайту, розвитку SMM, впровадження CRM-системи та онлайн-бронювання. Запропоновано заходи щодо удосконалення маркетингової діяльності салону краси «Liuan Studio» на основі сучасних цифрових технологій: модернізацію сайту, SEO-оптимізацію, контекстну рекламу, вебаналітику, онлайн-бронювання, розвиток SMM, таргетовану рекламу, інфлюєнс-маркетинг, CRMсистему та персоналізовану комунікацію з клієнтами. The author analyzes the organizational and economic activities of the beauty salon “Liuan Studio”, its marketing environment, competitive position, marketing mix and the level of use of digital promotion channels. It is determined that the salon has qualified staff, a wide range of services and a positive reputation, but needs to improve its digital promotion, update the website, develop SMM, implement a CRM system and online booking. The qualification work provides proposals for improving the marketing activities of the beauty salon “Liuan Studio” based on modern digital technologies. The proposed measures include website modernization, SEO optimization, contextual advertising, web analytics, online booking, SMM development, targeted advertising, influencer marketing, CRM implementation and personalized customer communication.
Документ
Сучасні підходи до маркетингової діяльності підприємства модного одягу «Invogue Outlet»
(Одеський національний економічний університет, 2026) Білоног, С.Ю.; Bilonoh, S.
Проведено аналіз маркетингової діяльності компанії «Invogue Outlet», досліджено фактори зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства, здійснено SWOT-аналіз та оцінено особливості комплексу маркетингу магазину. Це дозволило визначити сильні та слабкі сторони маркетингової діяльності підприємства, а також виявити основні напрями підвищення його конкурентоспроможності. На основі проведеного дослідження розроблено практичні рекомендації щодо вдосконалення товарної політики, розширення асортименту fashion-аксесуарів, впровадження нових рекламних матеріалів та покращення візуального мерчандайзингу магазину «Invogue Outlet». Оцінено витрати на реалізацію запропонованих заходів та їх прогнозовану економічну ефективність. The analysis of the marketing activities of «Invogue Outlet» was carried out, the factors of the external and internal environment of the enterprise were investigated, a SWOT analysis was conducted, and the peculiarities of the company’s marketing mix were assessed. This made it possible to identify the strengths and weaknesses of the enterprise’s marketing activities, as well as determine the main directions for increasing its competitiveness. Based on the conducted research, practical recommendations were developed for improving the product policy, expanding the ассортимент of fashion accessories, implementing new advertising materials, and improving the visual merchandising of the «Invogue Outlet» store. The costs of implementing the proposed measures and their projected economic efficiency were also evaluated.
Документ
Удосконалення маркетингової діяльності ТОВ «СІМВОЛБУД»
(Одеський національний економічний університет, 2026) Александренко, А.І.; Aleksandrenko, A.
Виявлено, що унікальною конкурентною перевагою ТОВ «СІМВОЛБУД» є обов'язкова наявність власного підземного укриття при кожному будинку, що прямо відповідає суспільному запиту на захищеність житла в умовах воєнного часу. Запропоновано комплекс практичних рекомендацій щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства, що включає три взаємопов'язані напрями: розробку системи брендингу та позиціонування КМ «Озерний» на основі бренд-платформи з трьома стратегічними диференціаторами; удосконалення цифрових каналів просування та лідогенерації на основі концепції маркетингової воронки з впровадженням CRM-системи та таргетованої реклами. The study identified that the company's unique competitive advantage is the mandatory individual underground shelter at each house, directly addressing the public demand for housing safety in wartime conditions. A set of practical recommendations for improving the enterprise's marketing activities was proposed, comprising three interconnected directions: developing a branding and positioning system for the Ozerny cottage town based on a brand platform with three strategic differentiators; enhancing digital promotion channels and lead generation using the marketing funnel concept with CRM implementation and targeted advertising.