Основні аспекти визначення операційних пріоритетів підприємства

Abstract

Вступ. В сучасних мінливих умовах господарювання підприємства намагаються досягати стійких конкурентних переваг на ринку. Однією з умов забезпечення останніх виступає процес формування ефективної операційної стратегії, яка передбачає визначення ключових операційних пріоритетів. Мета. Метою статті виступає формування підходу до визначення основних операційних пріоритетів діяльності підприємствам на основі дослідження їх взаємозв’язків та аналізу факторів зовнішнього середовища. Методологія. У процесі проведеного дослідження використано такі методи, як аналіз, абстрагування та узагальнення – для визначення операційних пріоритетів підприємства; порівняння та групування – для встановлення їх взаємозв’язку. Результати. У статті сформовано підхід до визначення ключових операційних пріоритетів діяльності підприємства, що оснований на встановленні взаємозв’язків виділених пріоритетів, які дають змогу врахувати вплив одного пріоритету на інші, та виявленні факторів зовнішнього середовища, що впливають на вибір операційних пріоритетів підприємствами. Зокрема, досліджено взаємозв’язки основних типів операційних пріоритетів, які включають: витрати виробництва або обслуговування, якість та надійність продукції або послуг, термін виконання замовлення, надійність поставок, тощо. Наявність взаємозв’язків дозволяє врахувати вплив вибору одного з операційних пріоритетів на інші та передбачити їх трансформаційні зміни. Дослідження зовнішніх факторів, що впливають на вибір операційних пріоритетів дозволило встановити, що на різних стадіях життєвого циклу галузі, в якій функціонує підприємство, можливі варіанти вибору різних операційних пріоритетів та концентрація на декількох пріоритетах одночасно. Інші фактори, що дадуть змогу конкретизувати кожен із сформованих пріоритетів, включають: специфіку галузі, розмір підприємства та ін. Перспективами подальших досліджень виступає розробка рекомендацій щодо вибору операційних пріоритетів сучасними торгівельними підприємствами.

Introduction. The purpose of the article is to determine operational priorities, as well as factors that will influence their choice by enterprises. In particular, the establishment of interrelationships of operational priorities, which will allow taking into account the impact of choosing one of the priorities on others. In addition, the identification of options for choosing operational priorities of the enterprise depending on the main aspects of its life activity. Purpose. Based on the analysis of scientific literature, determine the main operational priorities for production and service enterprises, as well as establish their relationship. Method (methodology). In the course of the research, such methods as comparison, induction and deduction, grouping, as well as analysis and synthesis were used. Results. The article develops an approach to determining the key operational priorities of the enterprise, which is based on the establishment of relationships between the selected priorities, which make it possible to take into account the impact of one priority on others, and the identification of environmental factors that affect the choice of operational priorities by enterprises. In particular, the interrelationships of the main operational priorities have been established, which include: production or service costs, quality and reliability of products or services, order fulfillment time, reliability of deliveries, etc. The presence of interrelationships allows you to take into account the impact of choosing one of the operational priorities on others and predict their transformational changes. The study of external factors affecting the choice of operational priorities made it possible to establish that at different stages of the life cycle of the industry in which the enterprise operates, it is possible to choose different operational priorities and to focus on several priorities at the same time. Other factors that will make it possible to specify each of the formed priorities include: the specifics of the industry, the size of the enterprise, etc. Prospects for further research are the development of recommendations for the selection of operational priorities by modern trading enterprises.