У роботі розглядаються теоретичні засади управління послугами. Визначено особливості розвитку та функціонування сегменту інформаційних послуг. Досліджуються законодавчі основи регулювання сфери послуг.
This work deals with the theoretical principles of service management. The peculiarities of the development and functioning of the information services segment are determined. The legislative bases of regulation of the sphere of services are studied.