Шляхи підвищення ефективності управління персоналом на підприємстві (на прикладі ТОВ «Денгруп»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти та основні підходи щодо управління персоналом підприємств. Визначено такі поняття, як «персонал», «управління персоналом», «методи управління персоналом», «система управління персоналом», «підсистема управління персоналом», «ефективність управління персоналом». Проаналізовано економічні, адміністративні та соціально- психологічні методи управління персоналом, виділено підсистеми системи управління персоналом, визначено складові ефективності управління персоналом, структуру та етапи формування ефективної системи управління персоналом. Надана характеристика господарської діяльності ТОВ «ДЕНГРУП» та аналіз основних техніко - економічних показників досліджуваного підприємства. Проаналізовано склад, структуру та рух персоналу організації; здійснено оцінку системи управління персоналом на даному підприємстві та відношення працівників до кадрової роботи на ТОВ «ДЕНГРУП». Відповідно до виявлених проблем у сфері управління персоналом було розроблено та запропоновано заходи для підвищення ефективності удосконалення діючої системи управління персоналом: використання адаптивного управління навчанням персоналу та застосування клієнторієнтованого підходу в роботі персоналу.

The paper considers the theoretical aspects and basic approaches to personnel management of enterprises. Concepts such as "personnel", "personnel management", "personnel management methods", "personnel management system", "personnel management subsystem", "personnel management efficiency" are defined. The economic, administrative and socio-psychological methods of personnel management are analyzed, the subsystems of the personnel management system are identified, the components of the efficiency of personnel management, the structure and stages of formation of an effective personnel management system are determined. The characteristic of economic activity of LLC DENGROUP and the analysis of the basic technical and economic indicators of the investigated enterprise are given. The composition, structure and movement of the organization's personnel are analyzed; the assessment of the personnel management system at this enterprise and the attitude of employees to personnel work at DENGROUP LLC was carried out. In accordance with the identified problems in the field of personnel management, measures were developed and proposed to increase the effectiveness of improving the existing personnel management system: the use of adaptive personnel training management and the application of a customer-oriented approach to personnel work.