Удосконалення стилів та методів керівництва персоналом (на відділенні АТ «Альфа-Банк»)

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні аспекти та основні підходи щодо стилів та методів керівництва.Здійснено аналіз концепцій стилів керівництва та узагальнення існуючих класифікацій стосовно стилів. Надана характеристика досліджуваної банківської організації та аналіз основних фінансових показників досліджуваного банка. Проаналізовано склад, структуру та рух персоналу банку та відношення працівників до роботи своїх керівників на АТ «Альфа-Банк». Запропоновані та обґрунтовані заходи удосконалення стилів та методів керівництва на досліджуваному банку:модель формування адаптивного стилю керівництва та заходи щодо підтримки ефективного делегування повноважень керівниками.

The paper considers theoretical aspects and basic approaches to leadership styles and methods. An analysis of the concepts of leadership styles and generalization of existing classifications of styles. The characteristic of the researched banking organization and the analysis of the basic financial indicators of the researched bank are given. The composition, structure and movement of the bank's staff and theattitude of employees to the work of their managers at JSC "Alfa-Bank" are analyzed. Proposed and substantiated measures to improve management styles and methods at the studied bank: a model of forming an adaptive leadership style and measures to support effective delegation of authority by managers.