Демчук, М.В.; Demchuk, M.
(Одеський національний економічний університет, 2024)
Питання оцінки якості обслуговування залишається актуальним не тільки в готельній галузі, а й сфері послуг загалом. У готельному бізнесі якість обслуговування відіграє вирішальну роль у залученні та задоволенні клієнтів. ...