У роботі розглядаються теоретичні аспекти маркетингових досліджень. Визначено мету, завдання, об'єкти, основні напрямки та процес проведення маркетингових досліджень.
Наведено організаційно-економічну характеристику ТОВ «ЛОРЕАЛЬ УКРАЇНА». Проаналізовано маркетингове середовище ТОВ «ЛОРЕАЛЬ УКРАЇНА» та елементи комплексу маркетингу компанії. Розглянуто використання сучасних інструментів маркетингових комунікацій. Проведено маркетингове дослідження потенційних споживачів продукції у форматі он-лайн опитування з метою аналізу їх ставлення до рекламних заходів компанії.
Запропоновано напрямки просування компанії на ринку косметичних засобів. Розроблено рекламну кампанію на прикладі просування сезонного продукту солнцезахистна серія ТМ L'Oreal через соціальні мережі.
Theoretical aspects of marketing research are considered in the work. The purpose, tasks, objects, main directions and process of marketing research are determined.
The organizational and economic characteristics of «LOREAL UKRAINE» LLC are given. The marketing environment of «LOREAL UKRAINE» LLC and elements of the company's marketing complex were analyzed. The use of modern tools of marketing communications is considered. Marketing research of potential consumers of products was conducted in the format of an online survey in order to analyze their attitude to the company's advertising activities.
The directions of promotion of the company in the market of cosmetic products are proposed. An advertising campaign was developed using the example of the promotion of the seasonal product L'Oreal TM sunscreen series through social networks.