У роботі розглядаються концептуальні основи управління людськими ресурсами в сучасній організації. Запропонована модель яка надає можливість провести удосконалення процесу управління людськими ресурсами, яку відрізняє розгорнута діагностика персоналу як ресурсу організації за низкою характеристик, які враховують як кількісні оцінки персоналу, так і психологічний клімат в колективі. Проведено аналізи внутрішного середовища підприємства ТОВ «Телекарт-Прилад». За результатами аналізів розвитку людських ресурсів, взаємозв’язку підвищення кваліфікації працівників, показників ефективності діяльності та психологічного клімату на підприємстві сформовано напрями удосконалення управління людськими ресурсами та запропоновано систему бізнес-процесів «Управління людськими ресурсами» ТОВ «Телекарт-Прилад», в якій найважливішим є планування кар’єрного росту, для формалізації кожної операції розроблено інформограму. За результатом впровадження системи управління людськими ресурсами буде отримано додатковий прибуток.
The work examines the conceptual foundations of human resource management in a modern organization. The proposed model provides an opportunity to improve the human resources management process, which is distinguished by a detailed diagnosis of personnel as an organization resource based on a number of characteristics that take into account both quantitative personnel assessments and the psychological climate in the team.
Analyzes of the internal environment of Telekart-Prylad LLC were conducted. Based on the results of analyzes of human resources development, the interrelationship of employee training, performance indicators and psychological climate at the enterprise, directions for improving human resources management were formed and a system of business processes "Management of human resources" LLC "Telekart-Prylad" was proposed, in which the most important is planning of career growth, an infogram has been developed to formalize each transaction. As a result of the implementation of the human resources management system, additional profit will be obtained.