У дипломній роботі розглядаються теоретичні аспекти кредитного обслуговування населення. Зокрема, з’ясована сутність поняття споживчого кредитування, визначено його види. Досліджено інформаційне забезпечення кредитування населення банками. Проведений аналіз розвитку ринку споживчого кредитування. Досліджено особливості кредитних відносин з фізичними особами на прикладі конкретного банку. Вивчено механізми визначення кредитоспроможності позичальника. З’ясовані негативні фактори впливу на співпрацю банків і населенням, серед яких виділено політичні, економічні та соціальні кризи, негативні явища в діяльності банківської системи, падіння рівня доходів населення, слабкий розвиток товарного ринку та інфраструктури фінансового ринку, відсутність якісного та кількісного поліпшення банківських кредитних продуктів, недосконалість законодавства. Автором запропоновані шляхи розвитку споживчого кредитування, зокрема: удосконалення процесу визначення кредитоспроможності позичальника; посилення ролі кредитних бюро.
В дипломной работе рассматриваются теоретические аспекты кредитного обслуживания населения. В частности, выяснена сущность понятия потребительского кредитования, определены его виды. Исследовано информационное обеспечение кредитования населения банками. Проведен анализ развития рынка потребительского кредитования. Исследованы особенности кредитных отношений с физическими лицами на примере конкретного банка. Изучены механизмы определения кредитоспособности заемщика. Выяснены негативные факторы влияния на сотрудничество банков и населением, среди которых выделены политические, экономические и социальные кризисы, негативные явления в деятельности банковской системы, падение уровня доходов населения, слабое развитие товарного рынка и инфраструктуры финансового рынка, отсутствие качественного и количественного улучшения банковских кредитных продуктов, несовершенство законодательства. Автором предложены пути развития потребительского кредитования, в частности: совершенствование процесса определения кредитоспособности заемщика; усиление роли кредитных бюро.
In the graduation work regarded of credit maintenance of population are examined in diploma work. In particular, found out essence of concept of the consumer crediting, certainly his kinds. Investigational informative providing of crediting of population jars. Conducted analysis of market of the consumer crediting development. The features of credit relationships are investigational with physical persons on the example of concrete bank. The mechanisms of determination of solvency of borrower are studied.
The negative factors of influence are found out on the collaboration of banks and to the populations, which political, economic and social crises, negative phenomena in activity of the banking system, falling of level of profits of population, weak commodity market and infrastructure of financial market development, absence of high-quality and quantitative improvement of bank credit products, imperfection of legislation, are selected among.
By an author the offered ways of development of the consumer crediting, in particular: improvement of process of determination of solvency of borrower; strengthening of role of credit bureaus.
