Попередження та подолання конфліктів в організації» (на прикладі ТОВ «Сільпо-ФУД»)

Abstract

Кваліфікаційна робота бакалавра складається з трьох розділів. Об’єкт дослідження – конфлікти у трудовому колективі ТОВ «Сільпо-Фуд» У роботі розглядається сучасна точка зору на характер та роль конфліктів в організації. Проаналізовано економічну діяльність, соціально-економічну складову персоналу та ефективність подолання конфліктів у колективі на ТОВ «Сільпо-Фуд». Запропоновано заходи щодо підвищення ефективності діючої стратегії управління конфліктами на ТОВ «СІЛЬПО-Фуд», наведено доцільні пропозиції та економічно-соціальну ефективність.

The Bachelor’s qualification work consists of three sections. The object of study is the conflicts in the workforce of LLC "Silpo-Food" The modern point of view on the nature and role of conflicts in the organization, are considered in the paper. The economic activity, the socio-economic composition of the staff and the effectiveness of overcoming conflicts in the team of LLC «Silpo-Food» are analyzed. Measures are proposed to increase the efficiency of the current conflict management strategies at the enterprise LLC "SILPO-Food", expedient proposals and economic and social efficiency are given.