Інтернет-маркетинг підприємств готельного господарства (на прикладі готелю "Старий Дуб")

Abstract

Кваліфікаційна робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел. Об’єкт дослідження – процес впровадження інтернет-маркетингу на підприємствах готельного господарства. Предметом дослідження є науково-практичні питання впровадження інтернет-маркетингу на підприємствах готельного господарства на прикладі готелю «Старий Дуб». Метою роботи є генерація шляхів розвитку інтернет-маркетингу готелем «Старий Дуб». У роботі проаналізовано сутність та походження поняття інтернет-маркетинг, виявлено інструменти інтернет-маркетингу у готельному господарстві. Аналізується досвід застосування маркетингових прийомів готельними підприємствами у мережі Інтернет. Оцінюється ефективність проведення пропонованих заходів на території готелю «Старий Дуб». За результатами дослідження сформульована доцільність впровадження ряду заходів. Проаналізована ефективність, враховуючи прибуток та витрати на впровадження заходів.

The qualification work consists of an introduction, three sections, conclusions, and a list of used sources. The object of the study is the process of implementing Internet marketing at hotel enterprises. The subject of the research is the scientific and practical issues of the implementation of Internet marketing at hotel enterprises, using the example of the Stariy Dub hotel. The purpose of the work is to generate ways to develop Internet marketing by the Stary Dub hotel. The work analyzed the essence and origin of the concept of internet marketing, revealed the tools of internet marketing in the hotel industry. The experience of using marketing techniques by hotel enterprises on the Internet is analyzed. The effectiveness of the proposed activities on the territory of the "Stary Dub" hotel is evaluated. Based on the results of the study, the feasibility of implementing a number of measures was formulated. The effectiveness was analyzed, taking into account the profit and costs of implementing the measures.