Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/18378| Title: | Управління якістю послуг комунального підприємства |
| Other Titles: | Management of the quality ofs ervice sofautility company |
| Authors: | Кутовенко, М.О. |
| Citation: | Кутовенко М.О. Управлiння якiстю послуг комунального пiдприємства: квалiфiкацiйна робота на здобуття освiтнього ступеня бакалавра : спец. 073 "Менеджмент" за освiтньою програмою "Менеджмент органiзацiй" / Михайло Олександрович Кутовенко ; наук. кер. Олена Василiвна Осичка. - ОНЕУ, 2024. - 69 с. |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | Одеський національний економічний університет |
| Keywords: | управління підприємство послуга теплопостачання комунальне підприємство ринок комунальних послуг FMEA-аналіз management enterprise heat supply service utility company market of utility services FMEA analysis |
| Abstract: | У роботі розглядаються теоретичні аспекти управління якістю послуг
підприємства.
Проаналізовано тенденціїрозвитку ринку теплопостачанняУкраїни.
Запропоновано заходи з управління якістю послуг комунального підприємства
"ДОБРО" Добропільськоїміської ради. The work considers theoretical aspects of the management of the quality of the company's services. Trends in the development of the heat supply market of Ukraine were analyzed. Measures to manage the quality of services of the utility company "DOBRO" of the Dobropil City Council are proposed |
| URI: | http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/18378 |
| Appears in Collections: | Факультет менеджменту, обліку та інформаційних технологій |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| реферат і анотація_Кутовенко.pdf | 103,64 kB | Adobe PDF | View/Open | |
| 2024Kutovenko.pdf | 2,67 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.