Удосконалення системи управління медичного закладу в умовах діджиталізації

Abstract

У роботі розглядаються теоретичні основи управління медичними закладами, зокрема, аналізуються моделі управління системами охорони здоров’я, такі як державна, страхова, ринкова. Вивчено досвід реформування систем охорони здоров’я в таких країнах, як Великобританія, Німеччина, Польща, Естонія та Австрія. Проведено стратегічний аналіз сучасного стану системи охорони здоров’я України, досліджено динаміку медичних закладів, чисельність персоналу, вплив діджиталізації на медичну галузь. Визначено основні переваги впровадження цифрових технологій, зокрема електронних медичних карток, рецептів і капітаційного фінансування, а також виокремлено ключові виклики та обмеження цього процесу. Розроблено пропозиції щодо удосконалення системи управління медичними закладами, серед яких створення госпітальних округів, покращення кадрової політики, модернізація матеріально-технічної бази. Запропоновані заходи спрямовані на підвищення ефективності управління, забезпечення якості послуг та раціонального використання ресурсів.

The master's qualification work consists of three sections. The object of the study is the Department of Health of the city of Odessa. The work examines the theoretical foundations of medical institution management, in particular, analyzes models of health care system management, such as state, insurance, market. The experience of reforming health care systems in countries such as Great Britain, Germany, Poland, Estonia and Austria has been studied. A strategic analysis of the current state of the health care system of Ukraine has been conducted, the dynamics of medical institutions, the number of personnel, the impact of digitalization on the medical industry have been studied. The main advantages of implementing digital technologies, in particular electronic health records, prescriptions and capitation financing, are identified, as well as key challenges and limitations of this process are highlighted. Proposals have been developed to improve the management system of medical institutions, including the creation of hospital districts, improving personnel policy, and modernizing the material and technical base. The proposed measures are aimed at increasing management efficiency, ensuring the quality of services and rational use of resources.