Теоретико-методичні засади дослідження бізнес-процесів у підприємництві

Abstract

Монографія є результатом науково-дослідної роботи кафедри економічного аналізу. Об’єктами дослідження є бізнес-процеси у підприємництві. Формування методичних засад здійснювалося на базі систематизації огляду літературних джерел щодо аналітичного інструментарію дослідження бізнес-процесів суб’єктів господарювання. В процесі функціонування сучасних підприємств регулярно виникає потреба в оптимізації їх діяльності. Управління оптимізацією спирається на аналіз ефективності окремих бізнес-процесів, що, в свою чергу, потребує удосконалення аналітичного інструментарію. Удосконалення підходів до складання збалансованої системи показників допоможе вирішувати низку типових проблем у бізнес-діяльності, що виникають через низький інформативний рівень показників для прийняття управлінських рішень або відсутність критеріїв та рекомендованих значень показників. Використання якісно розробленої системи показників бізнес-процесів є запорукою успішного запровадження процесного підходу в діяльність підприємства чи організації. Система показників та методичні підходи дозволять визначити ефективність або неефективність перебігу процесів, вкаже на низьку результативність і сприятиме швидкому вирішенню проблемних питань в саме тій частині бізнес-процесу, де це необхідно. Використання монографії спрямоване на посилення аналітичних компетенцій практикуючих економістів, підвищення якості теоретичної та практичної підготовки майбутніх фахівців з економічних спеціальностей, що є запорукою підвищення конкурентоздатності на ринку праці.

The monograph is the result of the research work of the Department of Economic Analysis. Objects of research are business processes in business. Formation of methodological principles was carried out on the basis of systematization of the review of literary sources on the analytical toolkit for the study of business processes of business entities. In the process of functioning of modern enterprises there is a regular need to optimize their activities. The optimization management is based on an analysis of the effectiveness of individual business processes, which, in turn, requires the development of analytical tools. Improving approaches to compiling a balanced system of indicators will help solve a number of typical business problems that arise due to the low informative level of indicators for making managerial decisions or the lack of criteria and recommended values of indicators. Using a well-developed system of indicators of business processes is a key to successful implementation of the process approach to the activities of the enterprise or organization. The system of indicators and methodological approaches will determine the effectiveness or ineffectiveness of the processes, indicate low effectiveness and facilitate the rapid resolution of problem issues in the very part of the business process, where necessary. The use of the monograph is aimed at strengthening the analytical competences of practicing economists, improving the theoretical and practical training of future specialists in economic specialties, which is the key to increasing competitiveness in the labor market.